Telegram-боты для вашего бизнеса
Удерживайте своих клиентов и увеличивайте средний чек!
С ботом вы получите чек-лист продвижения.
Чат-боты-это идеальный способ приветствовать новых клиентов вашего бизнеса и помочь им найти нужную информацию.
Чат-бот — помогает клиенту быстрее любого менеджера!
Чат-боты помогают отвечать на вопросы клиентов, оповещают о скидках, принимают брони и заказы и тд.
Попробовать бесплатноВот, что умеет чат-бот:
Бот возвращает клиентов.
Если клиент потерялся, давно ничего не покупал, то с помощью бота можно отправить ему напоминание, сделать выгодное предложение, что-то подарить и всё это внутри месенджера.
Снижает расходы на рекламу
Если вы привлекаете клиентов платной рекламой, ведите их в бота, потому что так контакт клиента, за которого вы заплатили Фейсбуку или Яндексу больше не потеряется. Теперь, если вы нашли клиента с рекламы, он больше не пропадёт. Это помогает уменьшить рекламные затраты и продавать больше старым клиентам, а не искать дорогих новых клиентов каждый раз.
Автоцепочки для курсов.
Бот автоматически высылает уроки по согласно расписанию, таким образом вы можете запускать потоки обучения один за другим, тем самым увеличивая собственные продажи.
Выделяйте клиентов индивидуальными отметками.
Например, у вас есть ряд ключевх, крупных клиентов, которым вы можете предоставлять особые условия, их можно отметить тегом «goodguy» и делать рассылки только группе этих клиентов.
Приём заказов и бронирование столиков или номеров.
Если вы - владелец кафе, ресторана, кальянной и т.д., то можно автоматизировать процесс резерва, снизив нагрузку на хостесс, тем самым увеличивая качество обслуживания.
Чат-бот подключается к любой CRM-системе.
CRM - система отношений с заказчиками/клиентами.
Свяжите своего бота с любой CRM, чтобы вне зависимоти от того, откуда пришел заказ, администратору бота придет уведомление об этом, что пришел новыый заказ.
Если у вас нет своей CRM, то Bots.ROCKS предоставит вам её бесплатно. (читать голосом копа зачитывающего права задержанного)
С помощью Bots.ROCKS вы можете позволить своему боту уточнять данные клиентов, делать рассылки, сегментировать клиентов, делать опросы, отвечать на сообщения.
Сбор информации.
Если вам необходимо получить номер телефона клиента, узнать адрес для доставки или какую-то еще информацию, то бот узнает всё автоматически при оформлении заказа.
Бот поможет владельцам бизнеса и специалистам
Кафе, кальянные, рестораны
Сможете снизить нагрузку хостесс, принмать брони и заказы, увеличить средний чек путём дополнительных продаж через рассылки.
Маркетологи и digital-специалисты
Бот - инструмент для удержания, коммуникации и мгновенного оповещения клиентов, хороший маркетолог точно знает, что с этим делать.
Салоны красоты и барбершопы
Прием заявок, которые попадают сразу в CRM.
При этом не надо тратить денюжки на приложения и отправку СМС с напоминалками, всё можно делать в боте ;)
Инфобизнесмены
Создавайте воронки продаж внутри бота, оповещайте о новых продуктах и курсах, давайте задания ученикам, проводите опросы внутри любимого месенджера.
Организаторы
Общайтесь с гостями на мероприятиях, информируйте о предстоящих событиях, напоминайте о себе в «сезон»
Мастера маникюра, бровисты, мини-производства
Маникюр, брови, изготовление клубники в шоколаде, всё это можно продавать гораздо активниее при помощи рассылок в боте, а также принимать заказы и собирать базу клиентов благодаря удобной навигации.
Чат-бот-это технология будущего для обслуживания ваших клиентов и увеличения лояльности.
Примеры ботов Bots.Rocks:
Бот для барбершопа
Задачи:
Бронирование времени стрижки у определенного мастера, выбор доп. услуг, интеграция с CRM-системой Yclients.
Реализовано:
- Прием заявки на стрижку;
- Выбор мастера;
- Выбор услуг;
- Сбор лидов;
- Рассылка с напоминанием о следующей стрижке;
- Интеграция с CRM (все заявки созданные в боте попадают в CRM и наоборот;
Бот для кальянной
Задачи:
Бронирование столов и оптимизация общения с гостями.
Реализовано:
- Бронирование столика;
- Ответы на вопросы от имени бота;
- Информация о работе кальянной;
- Меню/ассортимент;
- Рассылки с целью оповещения о событиях и акциях;
- Интеграция с CRM-системой(все брони, попадающие в систему, дублируются в бота);
- Оповещение администраторов о новых бронях;
- Сбор лидов для последующих рассылок;
Какие задачи решил бот:
- Ускорилась обработка брони;
- Улучшилась коммуникация с посетителями, благодаря возможности задать вопрос в боте и оперативно решить проблему;
- Средний чек увеличился при помощи рассылок;
- Снизились расходы на рекламу (для кальянной индустрии много ограничений в рекламе..но не для телеграма)
Бот для продажи клубники в шоколаде.
Задачи:
Оформление заказа, галерея продукта,
Реализовано:
- Сбор контактных данных;
- Оформление заказа
- Сбор лидов для информирования об акциях и предложениях;
- Оповещение менеджера о новом заказе;
- Галерея продукта;
Бот для юмористического мозгового штурма
Задачи:
Один из подписчиков бота отправляет «заход» на шутку, который должны «добить» другие подписчики бота.
Реализовано:
- Автоматическое оповещение всех подписчиков бота о новом «заходе» и «доливке»;
- Обратная связь;
- Голосование «лучшая шутка»;
- Рейтинг шуток;
Бот для упрощенного получения пропуска во время локдауна в 2020 году.
Задачи:
Дать людям возможность очень просто получить пропуск для передвижения по городу во время самоизоляции, поскольку официальные сервисы очень запутаны и не понятны.
Реализовано:
Генерирование кода, ктр. вставляется в смс автоматически.
Ваш бот доступен для взаимодействия с клиентами 24 часа в сутки.
Еще похвастаемся:
1. Что ты можешь делать с ботом?
Да все, что захочешь!
Хочешь - сделай полезный инструмент и продавай рекламу в боте.
Хочешь - интегрируй бота в свой оффлайн бизнес, повышая средний чек рассылками.
Хочешь - запартнеримся и сам продавай ботов другим бизнесам.
2. 20 минут
За это время ты создашь простенького, но полезного бота прямо с 0.
3. Поддержка!
Если что-то не понятно, то задай вопрос! Гораздо легче спросить и решить проблему, чем делать что-то не правильно!
4. Приоритетная реализация ваших идей.
Если вы хотите реализовать в своем боте что-то, до чего мы не додумались, то это вообще не проблема! Напишите нам и мы реализуем, если это возможно!
Факты:
Открываемость писем на почте с трудом дотягивает до 40%, многие попадают в папку «спам», конверсия тоже невероятно низкая.
Push в приложениях
Во-первых, разработка приложений - дорого!
Во-вторых(2), пуш-уведомления пропадают сразу после нажатия.
SMS
СПАМ! Кто сейчас вообще смотрит смски, если это не от банка о поступлении денег?
Да и надо буквально вымаливать дать разрешение клиентов на отправку такой рассылки, иначе это незаконно.
Telegram-bot
Кратко:
- Открываемость рассылок 80%
- Конверсия 30% (Это много)!
- Ничего не попадает в спам.
- Сообщения остаются в переписке навсегда.
- Намного дешевле приложения.
- Не надо просить клиентов ничего скачивать.
- Можно делать рассылки сколько угодно раз, ведь цена за одно сообщение = 0р.